Centrale

Alfa 6: Piattaforma cloud per i radiotaxi

Taxitronic Alfa 6 è la sesta generazione della storica, collaudata, affidabile, scalabile e potente suite di applicazioni per radiotaxi. Con tecnologia cloud al 100%.

Innovativ

Ultima tecnologia in continua evoluzione. La soluzione radiotaxi più avanzata nel Cloud.

 

Efficiente

Permete di gestire un radiotaxi completo senza investimenti iniziali, riducendo i costi di noleggio e infrastruttura. Telelavoro al 100%

Flessibile e scalabile

Si adatta alle esigenze e al modello di lavoro di qualsiasi radiotaxi, da 50 a 10.000 taxi e da 1 a 100 operatori

Potente

Gestione avanzata dei prezzi concordati e taxi condivisi. Dashboard in tempo reale ed esportazione in Excel di tutti i dati e informazioni

Ottimizza i risorsi

Permette di condividere operatori, servizi e funzionare come call center per diverse città e paesi

API aperta

Interfaccia API per prenotazioni attraverso applicazioni di altri fornitori

 

Gestione delle prenotatzione

Tutte le informazioni necessarie su un unico schermo di gestione di servizi

L’interfaccia utente progettato per essere ultra facile e veloce

Una o più destinazioni, mostrando prezzo, distanza e tempo stimato

Cronologia delle chiamate per richiamare, rilanciare o rilevare servizi in corso

Selezione dei requisiti standard o personalizzati in ogni servizio

Notifica al cliente i dettagli dello stato de la loro prenotazione

Prenotazioni multiple, copiare prenotazioni, programmare ritorni, pre prenotazioni o prenotazioni periodiche

Utilizzo di punti di interesse (POIs), sia predefiniti che personalizzati

Diverse opzioni di visualizzazione della mappa

Gestione delle corse

Potente motore personalizzabile che si adatta alle esigenze di ogni città

Ampia varietà di modi di assegnazione di servizi: Per distanza, navigato, zona, fermata, stato occupato, gruppi di veicoli, requisiti speciali.

Modifica zone e posteggi taxi online. Veloce e facile

Informazioni per tassisti: taxis in zona, posteggi taxi, clienti in attesa al posteggio, prossimi servizi…

Molteplici modalità di comunicazione tra la centrale e il tassista

Sanzioni manuali o automatiche per tassista

Sistema integrato di telefonia IP

L’opzione più economica e senza vincoli

Permette agli operatori di lavorare da casa, solo con Google Chrome e un telefono IP

Permette di condividere gli operatori tra i radiotaxi. Dove, quando e come vogliono

Applicazione IVR di assistenza vocale automatizzata per prenotare all’ultimo indirizzo

Priorità delle chiamate dei clienti VIP

Il sistema permette di registrare le chiamate, di metterle in attesa e di trasferirli ad altri operatori

Panello di Controllo e statistiche

Visualizzazione dei dati esportabili in Excel

Ogni utente ha un livello specifico assegnato di autorizzazioni

Uno stesso operatore può avere accesso a più di un radiotaxi con diverse autorizzazioni

Monitoraggio in tempo reale di servizi, chiamate,  taxis, operatori…

Rapporti, riassunti e statistiche di clienti, chiamate, operatori, taxis, conducenti, servizi…

Informazioni sui taxi in centrale radiotaxi: stato, requisiti speciali, indirizzi, velocità, licenze, modelli…

Messaggi tra operatori, a taxi, a una zona specifica, a un gruppo di taxi specifico…

Pulsante di allarme nei veicoli per avvertire al radiotaxi di possibili emergenze

Gestione dei clienti a credito (abbonati)

Offre un miglior servizio agli abbonati e/o utenti aziendali

Molteplici facilità per gestire pagamenti e addebiti con clienti a credito e tassisti

Configurazione dei limiti economici per cliente abbonato, con percorsi prestabiliti, credito e numero di servizi per utente e ditta

Autorizzazione utente tramite PIN o firma sul taxi

Raggrupamento di abbonati per la gestione del credito a gruppi di società e multinazionali

Prezzi fissi configurabili per zone o percorsi

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