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Alfa 6: Plataforma en la nube para radiotaxis
Taxitronic Alfa 6 es la sexta generación del histórico, contrastado, fiable, escalable y potente conjunto de aplicaciones para radiotaxis. Con tecnología 100% cloud.
Gestión de Reservas
Toda la información necesaria en una única pantalla gestión de despachos
Interfaz de usuario diseñada para ser ultra fácil y rápida.
Una o múltiples direcciones, mostrando precio, distancia y tiempo estimado.
Histórico de llamadas para repetir, retornar o detectar servicios en curso.
Selección de requerimientos estándar o personalizados en cada servicio.
Notificaciones al cliente de los detalles del estado de su reserva.
Reservas múltiples, copiar reservas, programar retornos, pre-reservas o periódicas.
Uso de puntos de interés (POIs), tanto predefinidos como personalizados.
Diferentes opciones de visualización del mapa.
Gestión de Despachos
Potente motor personalizable que se adapta a las necesidades de cada radiotaxi
Gran variedad de modos de despacho y gestión de despachos.
Por distancia, navegado, zona, parada, en estado ocupado, grupos de vehículos, requerimientos especiales.
Edición de zonas y paradas on-line. Rápido y fácil.
Información para taxistas: taxis en zona, parada, clientes esperando, próximos servicios.
Múltiples modos de comunicación entre central conductor.
Sanciones manuales o automáticas a conductores.
Sistema integrado de telefonía IP
La opción más económica y sin ataduras
Permite a los operadores trabajar desde casa, sólo con Google Chrome y un teléfono IP.
Permite compartir operadores entre radiotaxis. Dónde, cuándo y cómo quieran.
Aplicación IVR de atención automatizada por voz para reservar a la última dirección.
Priorización de las llamadas de los clientes VIP.
El sistema permite grabar las llamadas, ponerlas en espera y transferirlas a otros operadores.
Panel de Control y Estadísticas
Visualización de datos exportables a Excel
Cada usuario tiene asignado un nivel de permisos específico.
Un mismo operador puede estar asignado a varios radiotaxis con diferentes permisos.
Monitorización en tiempo real de despachos, llamadas, servicios, taxis, operadores.
Informes, resúmenes y estadísticas de clientes, llamadas, operadores, taxis, conductores, servicios.
Información de los taxis en central: estado, requerimientos especiales, dirección, velocidad, licencia, modelo.
Mensajería entre operadores, a un taxi, a una zona, a un grupo de taxis específico.
Botón de alarma en vehículos para atender emergencias desde el radiotaxi.
Gestión de clientes a crédito
Ofrece un mejor servicio a abonados y/o usuarios de empresa
Múltiples facilidades para gestionar pagos y cobros con clientes a crédito y taxistas.
Configuración de límites por cliente abonado, con rutas prestablecidas, crédito y número de servicios por usuario y cuenta.
Autorización de usuario por PIN o firma en el taxi.
Agrupación de abonados para gestionar el crédito a grupos empresariales y multinacionales.
Precios fijos configurables por áreas o rutas.