Taxitronic Alfa 6: Taxi-Zentrale
Taxitronic Alfa 6 ist die 6. Generation des historischen, bewährten, zuverlässigen, skalierbaren und leistungsfähigen Zusammenschluss von Bausteinen für Taxizentralen, die in die neue Technologie der Cloud eingebunden wurde.
FLEXIBEL
Adaptives System
Ermöglicht die Anpassung an jedes Geschäftsmodell des Funktaxis.
Große Skalierbarkeit: Von 50 bis 10.000 Taxis und von 1 bis 100 Bedienern.
Multi-Taxizentralen, Multi-Callcenter, Multi-Delegation, Mehr ….
DISPONENT
Von zu Hause aus und geteilt
Erlaubt Disponenten von zu Hause aus zu arbeiten.
Sie benötigen nur einen Computer mit Google Chrome und IP Phone.
Geteilte Disponenten wo, wann und wie sie wollen.
EFFIZIENT
Sparen Sie Zeit und Geld
Automatische Reservierungsoptionen zur Reduzierung der Personalkosten.
Bedienerschnittstelle und Versandmodi, um Anrufzeit zu sparen.
Keine Anfangsinvestition oder Vermietung erforderlich (Telearbeit).
LEISTUNGSSTARK
Die vollständigste Lösung
Abonnenten, Abholadressen, Anrufhistorie, Fahrzeuganforderungen …
Versandwege, Ausgabe von Zonen, Sanktionen, Nachrichten …
Reservierungen über Apps, Webseiten und Autobooking.
Buchungen durch Disponenten
Die Benutzeroberfläche ist extrem einfach und schnell
Abonnenten mit vordefinierten Routen und Autorisierungs-PIN
Eine oder mehrere Adressen mit Preis, Entfernung und Zeit
Buchungshistorie zur Wiederholung, Rückgabe oder Auffinden von Buchungen
Auswahl von Standard- oder kundenspezifischen Anforderungen in jeder Buchung
Wahl zwischen Kundenbenachrichtigungen per SMS oder Anruf und Uhrzeit (zugewiesenes Taxi oder Ankunft Haustür)
Multiple Buchungen, Buchungen kopieren, Rückfahrt programmieren, Vorbestellungen oder periodische Bestellungen.
Verwendung von Points of Interest (POIs), sowohl vordefinierte als auch angepasste
Fahrtaufträge
Verschiedene Arten von Fahrtauftragsvergabe: Frei/Besetzt, Taxistand/Zone, nähest positioniertes Taxi
Zonen und Taxistände schnell und einfach bearbeiten
Gebietsinformationen für Taxifahrer: Taxis im Stop, Kunden warten …
Verwaltung von Versendungen: Ausstehende, Stornierungen, Umbuchungen …
Kommunikation des Taxis mit der Zentrale: Sprachanfrage, Mitteilungen, Rückgabe Fahrtauftrag
Manuelle oder automatische Sanktionen für Fahrer
Kartographie und Nachrichten
Verschiedene Möglichkeiten der Visualisierung der Karte: Zonen, Zustände …
Taxi Informationen: Status, besondere Anforderungen, Adresse, Geschwindigkeit, Lizenz, Modell …
Nachrichten zwischen Disponenten, an ein Taxi, an alle Taxis in einer Zone…
Möglichkeit der Installation eines Alarmknopfes im Taxi, der mit der Taxizentrale verbindet
IP-Telefonie
Disponenten müssen sich einloggen und Anrufe werden am Counter angezeigt
IVR-Anwendung, automatische Reservierungen der letzten Adresse mit Nachrichten, Stimme und automatischen Reservierungen der letzten Adresse
VIP-Telefonnummern, diese werden zuerst angenommen
Warteschleife, Weiterleitung an einen weiteren Disponenten und Anrufaufzeichnung
Autobooking
Reservierungen von Taxiclick: die App für den Benutzer, die Reservierungen von jedem Smartphone ermöglicht
Multiple Reservierungen von Taxiclick Desk, ideal für Unternehmen und Hotels.
Reservierungen von einem Webportal mit Sprache und individuellem Logo
API-Schnittstelle für Reservierungen von Anwendungen von Drittanbietern
Management und Listen
Jeder Benutzer erhält eine bestimmte Berechtigungsstufe
Der gleiche Disponent kann mehren Taxizentralen mit verschiedenen Zugangsstufen zugeordnet sein
Visualisierung in Echtzeit der Buchungen, Fahrtaufträge, Taxis, Disponenten…
